Consultations créativesCe service s'est, comme les autres, manifesté par lui-même. Étant passionné et curieux, je me suis toujours intéressé à de multiples domaines de la connaissance, autant dans le milieu des sciences physiques qu'humaines. Depuis quelques années, il m'arrive fréquemment d'avoir des idées qui me viennent je-ne-sais d'où et qui peuvent généralement être utiles à des gens autour de moi. Au départ ces idées provenaient de mes propres champs d'intérêts, puis au fil du temps ont commencé à dépasser mes champs de compétences et mes connaissances. Elles n'en sont pas moins authentiques et, si je ne peux pas réclamer le crédit, elles ont le mérite de pouvoir être applicables et utiles. Ce qui rend la chose encore plus intéressante, c'est qu'il semble que cette créativité soit contagieuse: lorsque je partage ces idées avec des gens du milieu concerné, cela en génère d'autres et ils peuvent alors profiter non seulement de ce que j'ai apporté mais aussi de toutes celles qu'ils n'avaient pas eu eux-même avant!
Déroulement des rencontres Lors du premier contact, soit par courriel ou par téléphone, le client m'expose sa situation, l'aspect qu'il désire développer dans son entreprise ou projet et les ressources qui sont à sa disposition. Je prends alors le temps de me familiariser avec le vocabulaire du domaine. Sans devenir expert en la matière, je suis plus efficace lorsque je peux utiliser les bons mots.
Par la suite, nous nous rencontrons, idéalement dans le lieu de travail, et procédons à une rencontre pour générer de nouvelles idées et des méthodes de les appliquer.
Le modèle qui semble le plus efficace est celui du remue-méninges (brainstorming). Je propose tout d'abord ce qui m'est venu comme information, sans censure ni prétention, puis les différents participants sont invités à ajouter leurs idées. Mon expérience et ma formation en animation de groupe me permettent de faire de ces rencontres un terreau fertile pour des innovations et du développement qui sortent du commun. Je m'assure de conclure la rencontre en résumant les points forts de la réunion, les idées qui méritent d'être développées et des objectifs clairs en vue de la prochaine rencontre. |